TVP.pl Informacje Sport Kultura Rozrywka VOD Serwisy tvp.pl Program telewizyjny

Klient nasz pan

Katarzyna Glinka w „Mów mi Mistrzu” jest Pracownicą Roku 2016 w dziale reklamacji AGD/RTV. Przeprowadza szkolenie z asertywności. Ma pokazać trzy typy rozmowy z klientem – pierwszy to spychologia z uśmiechem, a tym klientem będzie napływowy mieszkaniec Warszawy…